Technische Unterstützung
Technische Unterstützung
Sie benötigen eine Person mit Fachkompetenz?
WIR HABEN DIE LÖSUNG!
XS Groupe entsendet Consultants zum Kunden, die aufgrund ihres technischen Fachwissens und ihrer Sozialkompetenz ausgewählt wurden. Sie bringen ihre Erfahrung und ihr Know-how in die ihnen anvertrauten Projekte ein.
Unsere Vision
Technischer Support bedeutet nicht nur, die Folgen einer kurzzeitigen Überlastung aufzufangen und ein Team zahlenmäßig zu verstärken. Er hat auch zum Ziel, dem Team des Kunden mit zusätzlicher Fachkompetenz zur Seite zu sehen. Der technische Support unterstützt den technischen Entscheidungsträger bei seiner Arbeit. Unsere Consultants arbeiten vollkommen selbständig und unterbreiten Vorschläge für die Projekte, an denen sie mitwirken.
Unsere Ziele
Zufriedenheit unserer Kunden: Wir stellen ihnen bedarfsorientierte Profile zur Verfügung und bieten eine regelmäßige, personalisierte Betreuung (Auftragsprüfungen) Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden: Wir bieten ihnen Aufträge im Einklang mit ihren beruflichen Ambitionen.
Unsere Vorgehensweise
Ermittlung und Verständnis der Anforderungen des Kunden
Identifizierung der Schlüsselkompetenzen
Qualifikation der Zielprofile
Präsentation der Profile und Validierung mit dem Kunden
Beginn des Auftrags
Regelmäßige Betreuung des für den Auftrag beim Kunden zuständigen Mitarbeitenden
Unsere Polyvalenz
XS Groupe unterstützt seine Kunden bei technischen, Personal- oder Projektmanagementproblemen. Unsere Fachkompetenz deckt alle Phasen im Produktlebenszyklus ab, von der Ausarbeitung des funktionalen und technischen Lastenhefts über den Produktionsstart bis hin zur Serienbetreuung.